——7月29日，汉阴八旬老人徐小兰（化名）脚背遭电动车碾压受伤，医院做CT被门诊医生告知是软组织损伤，回家休养即可，当天下午右脚疼痛难忍，徐小兰又来到医院拍片显示为右足第五跖骨骨折。
——7月29日早，徐小兰因被电动车碰撞右脚受伤，肇事者带着医院拍片显示可能为骨折医生建议其住院并复查，因不想住院，徐小兰医院做检查，希望做简单包扎处理。徐小兰孙女张女士说：“医院门诊医生储召医院带过来的报告单子，他要求老人重新做CT，结果显示为软组织损伤，然后对脚背的外伤及其他无任何处理，就让老人回家休养。”
——回家后徐小兰发觉下地活动时右脚疼痛难忍，又被家人带到安医院再次做检查，CT显示为右足第五跖骨骨折。
——张女士介绍，医院的漏诊导致老人轻视病情，下地活动，且外伤没有得到及时处理有感染迹象，医院处理问题态度消极，最初提出只要把诊断证明修正即可。
——“医院医务科投诉，他们说把诊断证明修正即可，我不同意，经过协商他们又退了我元拍CT的费用，认为这样事情就解决完毕了，但是由于漏诊导致的一系列问题他们一直在逃避，我对于这样的处理方案并不接受，送医时脚背有大约1×2面积的皮肤破损，还说诊断时没看到外伤，是‘眼瞎’吗？”张女士说。
——徐小兰在安医院接受治疗，打上石膏，脚背外伤定时擦药换药已经逐渐好转。
——8月13日早10点，华商报记者医院医务科干事王轲，王轲表示：“接到投诉后，我们经过查询发现CT室的确有漏诊现象，没有发现老人的骨折，这是客观事实。医院来调解，我们将元检查费全部退还，她还提出一些其他赔偿方案，但是由于对方拿不出书面依据，我们无法对其进行赔偿，即便家属要精神损失费，也需要相关机构出具诊断证明，有了这些依据我们才能进一步调解，如果她对处理结果不满意，可以选择去卫健委或者法院进行起诉。”
——张女士本人就是一名普外科医生，她除了坚持为姥姥徐小兰换药之外，还来到汉阴县卫生局投诉。她说：“从事发到现在，医院门诊医生储召伟都没曾出面说明过情况，也没有道歉，医院不愿赔偿他们也没办法，我只能进一步到安康市卫健委等单位去要一个处理结果。”
（来源：华商报）
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